胖东来一员工毫无防备下遭顾次掌掴，家属出示证明称顾客有精神疾病，胖东来：补万
发布时间：2026-03-19 来源：德尊望重网作者：卧湖总冠军
近日，河南。胖东来公�-12月业态各项文明价值奖励发放情况：总数�例，总金�元。其中，侵犯人格尊严补偿奖金�元，勇敢正义奖金�元，服务项目�元，文笔�元。
不少网友表示，“胖东来的好服务来自于好员工，而好员工又离不开好老板”。可以说，正是这种被网友夸为“有格局”的企业文化，让胖东来的服务一直被顾客肯定和称赞。
在新乡“三胖”，最近就发生了这样一件温暖的“小事”，感动了不少网友。一名女子逛胖东来时，生理期突至，腹痛不止，在卫生间待了很久，这时负责卫生的小姐姐敲门询问她需不需要卫生巾，并带她到工作间休息。在此期间，胖东来工作人员不仅提供了热水瓶、还送来了布洛芬和暖贴。女子非常感激，表示如果不是遇到这样细心和热心的服务，自己可能还会自己忍痛一两个小时。工作人员表示，“能得到您的肯定和鼓励，让我们内心充满了幸福和感动，在今后的工作中，我们会始终将顾客当成家人。”
2025��日，胖东来商贸集团官方账号公示《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》，其中列举�日—10�日共�例员工被侵犯人格尊严的案例，总补偿金额�元。
《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》部分截图
33个案例当中，有员工最多被补万元，最少的也�元。这些员工大多是在工作当中被顾客掌掴、辱骂、推搡，处理结果根据实际情况有所不同，有的在警方介入后和解，有的当事人则被行政拘留。
其中一则案例写道：2025�日，许昌北海店，超市电工程某某在巡场期间，劝阻对员工辱骂的顾客并将其带离现场时，顾客在员工毫无防备下先后两次对员工进行掌掴，警方在调解处理期间，其家属出示证明，表示该顾客患有精神疾病。随后，胖东来补偿该员�元。
《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》部分截图
胖东来表示，人格尊严权是每个人享有的基本权利，应该受到尊重、不可侵犯和伤害。当一个人的人格尊严受到侵犯时，对精神和身体产生的伤害将会是终生的、痛苦至极的、无法挽回的。
公司通过建立《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》，创造尊重、公平、正义的企业人文环境，同时启迪更多人重视对自己和他人人格尊严的保护，不因为意识淡薄甚至恶意、随意地侵犯、伤害他人，造成严重的精神损失和痛苦！同时，更好地影响和带动更多社会力量和法律体系的完善，保障和维护公民的个人权利！让人们更幸福、让社会更文明、让国家更美好！
新乡胖东来大胖店
来 源：都市频道、中国蓝新闻
编 辑：王利红
校 对：周文娟
值班主任：钟玉芹
审 核：施一楠
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